School of Social Work > Institute for Counselling, Mediation, Supervision

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2023

Wyssling, Pascal (23 June 2023). Verständigungsorientierte Interaktionsanalyse Theoretische Grundlagen, analytischer Prozess und Überlegungen zum professionellen Handeln Sozialer Arbeit In: Workshop zum Austausch und zur Vernetzung von Nachwuchsforschenden des Forschungskomitee „Soziale Probleme“ der Schweizerischen Gesellschaft für Soziologie (SGS). Bern, Berner Fachhochschule Soziale Arbeit. 23.06.2023.

Schulze, Heidrun; Sotoudeh, Shirin; Gerber, Susanne; Wagner-Diehl, Dominik (2023). Auseinandersetzung mit Lebensgeschichten und Lebenserzählungen zur Initiierung biografischer Reflexivität und Akteur:innenschaft In: Schreiner, Timo (ed.) Soziale Ungleichheit, Bildung, Bildungsforschung. Perspektiven zum Werk von Ingrid Miethe (pp. 29-59). Opladen: Barbara Budrich 10.3224/84742716

Ostendorp, Anja; Wyssling, Pascal (14 January 2023). Potenziale von Avatar- und Schauspiel-basierten Beratungstrainings: Inhaltliche Einbettung In: 3. Berner Beratungstagung: Beratung lehren – Potenziale von Avatar- und Schauspiel-basierten Beratungstrainings. Berner Fachhochschule, Soziale Arbeit. 13.-14. Januar 2023.

Ostendorp, Anja (14 January 2023). Workshop "Eintauchen in virtuelle Realitäten - lehrpersonengeleitete Peergruppengespräche" In: 3. Berner Beratungstagung: Beratung lehren – Potenziale von Avatar- und Schauspiel-basierten Beratungstrainings. Berner Fachhochschule, Soziale Arbeit. 13.-14. Januar 2023.

Junker, Kathrin (January 2023). Wirkfaktoren in Zielvereinbarungsprozessen der Sozialhilfe: eine qualitative Untersuchung von Sozialdiensten des Kantons Bern über die Berücksichtigung von Wirkfaktoren von Beratung: Masterthesis In: Masterthesis. Olten: Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW: Hochschule für Soziale Arbeit HSA

Sotoudeh, Shirin; Studer, Judith; Abplanalp, Esther (2023). Beim Eintauchen wird man nass! Ein Reflexionsmodell zur Unterstützung der persönlichen Entwicklung einer professionellen Identität In: Studer, Judith; Sotoudeh, Shirin; Abplanalp, Esther (eds.) Persönlichkeitsentwicklung in Hochschulausbildungen fördern 2: Reflexionsprozesse verstehen und begleiten (pp. 164-189). Bern: hep Verlag

2020

Sotoudeh, Shirin; Capeder, Claudia-Maria (2020). Wie es eigentlich vorgesehen wäre... ...im Leben unterwegs... Freiburg: pro infirmis

2019

Lutz, Tanja; Domenig, Claudio (2019). Mediation im Kindesschutz: ein Leitfaden Zeitschrift für Kindes- und Erwachsenenschutz(3), pp. 181-191. Schulthess Juristische Medien

Lutz, Tanja (2019). Wenn Eltern unfreiwillig in die Mediation gehen Perspektive Mediation: Beiträge zur Konfliktkultur, 16(1), pp. 42-47. Verlag Österreich

2018

Duvillard, André; Friedli, Melanie Njoki (2018). Nationale Cbyer-Strategie: Einbezug der lokalen Ebene in einem föderalen Staat. In: Bartsch, Michael; Frey, Stefanie (eds.) Cybersecurity Best Practices. Lösungen zur Erhöhung der Cyberresilienz für Unternehmen und Behörden. (pp. 117-123). Wiesbaden: Springer Vieweg 10.1007/978-3-658-21655-9_10

Haab Zehrê, Katharina; Sotoudeh, Shirin; Frigg, Marco; Ammann Dula, Eveline (2018). Dialog der Religionen: Veränderungsprozesse durch die interreligiöse Zusammenarbeit im Haus der Religionen Bern: Berner Fachhochschule, Soziale Arbeit

Allemann, Bernhard; Borner, Barbara; Domenig, Claudio; Hasler-Arana, Patricia; Kindler, Adrian; Lutz, Tanja; Riedl, Kerstin; Wermuth, Esther; Williner, Claudia (2018). Leitfaden Mediation im Kindesschutz. Grundlagen, Indikation, Arbeitsweisen, Zusammenarbeit Bern: Berner Fachhochschule, Soziale Arbeit

Lutz, Tanja (2018). Ein Ausweg aus der Sackgasse: Mediation im zivilrechtlichen Kindesschutz impuls : Magazin des Departements Soziale Arbeit(2), pp. 16-19. Berner Fachhochschule BFH, Soziale Arbeit

2017

Lutz, Tanja; Frigg, Marco (2017). Angeordnete Mediation im zivilrechtlichen Kindesschutz. Forschungsbericht Bern: Berner Fachhochschule, Soziale Arbeit

Lutz, Tanja (2017). Feldkompetenz in der Mediationssupervision Perspektive Mediation: Beiträge zur Konfliktkultur, 14(3), pp. 194-200. Verlag Österreich

2016

Steyaert, Chris; Ostendorp, Anja; Gaibrois, Claudine (2016). Multilingual organizations as ‘linguascapes’ and the discursive position of English. In: Steyaert, Chris; Nentwich, Julia; Hoyer, Patrizia (eds.) A guide to discursive organizational psychology (pp. 168-192). Cheltenham: Edward Elgar Publishing Limited

Ostendorp, Anja; Steyaert, Chris (2016). De-normalizing subject positions in diversity-interventions In: Steyaert, Chris; Nentwich, Julia; Hoyer, Patrizia (eds.) A Guide to Discursive Organizational Psychology (pp. 265-288). Cheltenham: Edward Elgar Publishing

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (2016). Maneuvering acts: inclusion and exclusion in a women's sports club In: Steyaert, Chris; Nentwich, Julia; Hoyer, Patrizia (eds.) A Guide to Discursive Organizational Psychology (pp. 98-122). Cheltenham: Edward Elgar Publishing

2015

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (2015). Sprachspiele zum Zusammenleben terra cognita: Schweizer Zeitschrift zu Integration und Migration(26), pp. 30-33. Eidgenössische Kommission für Migrationsfragen EKM

2013

Lutz, Tanja (September 2013). Konfliktmanagement: Zentrale Rolle der persönlichen Konfliktkompetenz impuls : Magazin des Departements Soziale Arbeit(3), pp. 18-19. Berner Fachhochschule BFH, Soziale Arbeit

2012

Nentwich, Julia C.; Ostendorp, Anja (2012). Weltoffenheit unter Gleichgesinnten : Widersprüchlicher Ein- und Ausschluss als diskursive Alltagspraxis Swiss Journal of Psychology, 71(4), pp. 175-185. Hogrefe 10.1024/1421-0185/a000086

2011

Ostendorp, Carsten; Ostendorp, Anja; Land, Marc (2011). Interprofessionelle Weiterbildungskonzepte für OP-Teams St. Gallen: ZAK - Zentrum für Arbeits- und Organisationspsychologie in Kliniken

Ostendorp, Carsten; Ostendorp, Anja; Hildebrandt, Gerhard; Land, Marc (2011). Ein Weiterbildungsprogramm mit Modellcharakter Novum: Journal des Kantonsspitals St. Gallen, pp. 24-25. Kantonsspital St. Gallen

2009

Ostendorp, Anja (11 September 2009). Soziale Prozesse im Klinikalltag: Welche Kommunikationsspielräume und Positionierungsmöglichkeiten nehmen Auszubildende wahr? In: 6. Tagung der Fachgruppe Arbeits- und Organisationspsychologie der Deutschen Gesellschaft für Psychologie. Wien. 09.-11. September 2009.

Steyaert, Chris; Ostendorp, Anja; Gaibrois, Claudine (12 June 2009). Languagescapes: Theorizing and Researching Discursive Practices: Paper presented at the Conference on Language and Multilingualism in Management: Themes, Concepts and Methodologies In: Workshop on Language and Multilingualism in Management : Themes, Concepts and Methodologies. Helsinki. 11.-12. Juni 2009.

Ostendorp, Anja (2009). Konsistenz und Variabilität beim Reden über "Diversity": Eine empirische Untersuchung diskursiver Spielräume in Schweizer Grossunternehmen Forum Qualitative Sozialforschung = Forum Qualitative Social Research, 10(2) Freie Universitaet Berlin, Institut fuer Qualitative Forschung 10.17169/fqs-10.2.451

Ostendorp, Anja (5 February 2009). Kommunikations- und Reflexionskompetenz in der medizinischen Aus- und Weiterbildung In: Kooperationsworkshop Zukunft Neurochirurgie / Zentrum für Arbeits- und Organisationspsychologie in Kliniken / Klinik für Neurochirurgie KSSG. St.Gallen. 05. Februar 2009.

Ostendorp, Anja; Steyaert, Chris (2009). How different can differences be(come)?: Interpretative repertoires of diversity concepts in Swiss-based organizations Scandinavian Journal of Management, 25(4), pp. 374-384. Elsevier 10.1016/j.scaman.2009.09.003

2008

Gaibrois, Claudine; Ostendorp, Anja; Soccodato, Nicola Roberto; Steyaert, Chris (16 December 2008). Répercussions du multilinguisme dans l‘entreprise pour les membres des différents (Unpublished). In: Cycle de manifestations "Do you speak Swiss?": Maitrisez les langues et votre avenir est assuré. Bern. 16. Dezember 2008.

Gaibrois, Claudine; Ostendorp, Anja; Soccodato, Nicola Roberto; Steyaert, Chris (16 June 2008). Languagescapes: Mapping the discursive dynamics of combining multiple languages In: Multilingualism in Work and Organisational Contexts: Themes, Concepts, and Methodologies. St. Gallen. 16. Juni 2008.

Ostendorp, Anja; Nentwich, Julia (2008). Verständnis von Diversity Management: Balance zwischen ökonomischem Nutzen, Gerechtigkeit und neuem Potenzial io new management: Zeitschrift für Unternehmenswissenschaften und Führungspraxis(3), pp. 14-18. Ringier Axel Springer Schweiz

Ostendorp, Anja; Gaibrois, Claudine; Steyaert, Chris; Soccodato, Nicola Roberto (23 February 2008). Gleichheit als widersprüchliche Norm: Sprachpraktiken in Organisationen zwischen Homogenisierung und Hybridisierung In: Interdisziplinäre Tagung: Konstruierte Norm[alität[[en] – normale Abweichung[en]. Konstanz. 22.-23. Februar 2008.

Ostendorp, Anja; Nentwich, Julia (2008). Zusammenleben und Diversity: Argumentationsmuster des Ein- und Ausschlusses aus diskurspsychologischer Perspektive St. Gallen: Universität St. Gallen

Steyaert, Chris; Ostendorp, Anja; Soccodato, Nicola Roberto; Gaibrois, Claudine (2008). Sprachenpolitik und Identität in Organisationen St. Gallen: Universität St. Gallen

2007

Ostendorp, Anja (10 November 2007). Spital im Wandel. Reflexionen aus kommunikations- und organisationspsychologischer Perspektive In: Tagung Zukunft Neurochirurgie: Wie gelingt interdisziplinäre Zusammenarbeit im Spital?. Ittingen. 09.-10. November 2007.

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (14 September 2007). New Racism? The discursive construction of inclusion and exclusion In: 10th Congress of the Swiss Society for Psychology: Differences, Diversity, and Change. Zürich. 13.-14. September 2007.

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (19 July 2007). Zusammenleben im Quartier: Die diskursive Konstruktion von Integration (Unpublished). In: SFE-Werkstattgespräch. Winterthur. 19. Juli 2007.

Steyaert, Chris; Dey, Pascal; Soccodato, Nicola Roberto; Ostendorp, Anja (7 July 2007). Emerging language strategies in multilingual organizations: Towards a praxis of hybridization In: Conference of Critical Management Studies. Manchester. 07. July 2007.

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (3 May 2007). Sprache als soziale Praxis: Wie Diversität und Differenz diskursiv konstruiert werden: Überlegungen am Beispiel des Forschungsprojekts "Zusammenleben im Quartier" (Unpublished). In: Wissenschaftliches Vernetzungstreffen Diversitätsmanagement. Wien. 3. Mai 2007.

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (18 February 2007). Living together: The discursive construction of integration In: 8th Workshop of the Centre for Qualitative Psychology. Berlin. 16. - 18. Februar 2007.

Ostendorp, Anja; Nentwich, Julia (26 January 2007). Über Zusammenleben reden: Argumentationsmuster des Ein- und Ausschlusses: Referat und Workshop (Unpublished). In: Vernetzungstreffen Diversität & Integration. St. Gerold, Österreich. 25. - 26. Januar 2007.

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja (2007). Über Zusammenleben sprechen: Argumentationsmuster zur Integration im Alltag St. Gallen: Universität St. Gallen

Ostendorp, Anja (2007). Möglichkeiten für KMU und Grossunternehmen bei der Umsetzung von Life Balance: Life Balance als Beitrag zu einer Kultur der Unterschiede? In: Esslinger, Adelheid Susanne; Schobert, Deniz B. (eds.) Erfolgreiche Umsetzung von Work-Life Balance in Organisationen: Strategien, Konzepte, Massnahmen. Wirtschaftswissenschaft (pp. 187-211). Wiesbaden: Deutscher Universitäts-Verlag 10.1007/978-3-8350-9380-5_11

2006

Ostendorp, Anja; Nentwich, Julia (16 November 2006). Über Zusammenleben reden: Integration im Alltag: Referat und Podiumsdiskussion In: Nationale Tagung der Eidgenössischen Ausländerkommission EKA. Biel / Bienne. 16. November 2006.

Ostendorp, Anja; Steyaert, Chris (20 September 2006). Diversity and differences in organizations between normalization, marginalization, and alterization: a discourse psychological approach In: Congress on Qualitative Diversity Research: Looking Ahead. Leuven, Belgium. 19.-20. September 2006.

Steyaert, Chris; Ostendorp, Anja (2006). Wie unterschiedlich können Unterschiede sein? Vom Umgang mit Differenz zwischen Normalisierung, Marginalisierung und Alterisierung In: Interkulturell/ international arbeiten, führen und kooperieren. Dokumentationsband der 14. SGAOP 51 (pp. 102-103). Sarnen: Schweizerische Gesellschaft für Arbeits- und Organisationspsychologie SGAOP 10.1026/0932-4089.51.2.102

Ostendorp, Anja (2006). Human Resource and Corporate Social Responsibility: Concepts between Fashionable Luxury, Old Conflicts of Interests, and New Lines of Flight (Dissertation, Universität Zürich, Institut für Angewandte Psychologie)

2005

Ostendorp, Anja (2005). Moving beyond different work-life and diversity concepts: Conflicts of interest and identities St. Gallen: Universität St. Gallen

Notz, Petra; Ostendorp, Anja (21 April 2005). Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie bei Führungskräften (Unpublished). In: Im Dialog: Gender, Organisation & Work. St. Gallen. 21. April 2005.

Ostendorp, Anja; Nentwich, Julia (2005). Im Wettbewerb um Familienfreundlichkeit in Organisationen: Konstruktionen zwischen Idealen und Machbarkeit Zeitschrift für Familienforschung / Journal of Family Research, 17(3), pp. 333-356. Verlag Barbara Budrich

2003

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja; Resch, Dörte (17 May 2003). Family Friendliness: Questioning the Identity of Work, Gender and Organizations? In: 11th European Congress on Work and Organizational Psychology. 14. - 17. Mai 2003.

Ostendorp, Anja; Nentwich, Julia; Resch, Dörte; Dachler, Peter (2003). Family Friendliness in Organisationen. Eine diskursanalytische Untersuchung zu verschiedenen Verständnissen und Konsequenzen von Familienfreundlichkeit St. Gallen: Universität St. Gallen

2002

Nentwich, Julia; Ostendorp, Anja; Resch, Dörte (11 December 2002). Family Friendliness: eine neue Herausforderung für Unternehmen und Mitarbeitende? (Unpublished). In: Öffentliche Vorlesungsreihe "Gesellschaft & Geschlecht". St. Gallen. 11. Dezember 2002.

Wehner, Theo; Ostendorp, Carsten; Ostendorp, Anja (2002). Good practice? Auf der Suche nach Erfolgsfaktoren in gemeinwohlorientierten Freiwilligeninitiativen Arbeit, 11(1), pp. 48-62. Walter de Gruyter 10.1515/arbeit-2002-0106

2001

Ostendorp, Anja; Ostendorp, Carsten; Wehner, Theo (2001). Was macht den Erfolg von Freiwilligeninitiativen aus? Teil I: Beschreibungsdimensionen, Teil II: 14 Organisationsporträts Zürich: Schweizerische Gemeinnützige Gesellschaft SGG

Ostendorp, Anja; Ostendorp, Carsten (2001). Was macht den Erfolg von Freiwilligeninitiativen aus? Vier Beschreibungsdimensionen und ein Erfolgsfaktor Harburger Beiträge zur Psychologie und Soziologie der Arbeit(28), pp. 1-27. Technische Universitaet Hamburg-Harburg

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