Kissling-Näf, IngridIngridKissling-NäfWälti, SonjaSonjaWälti2024-11-192024-11-1920043-03823-058-810.24451/arbor.7959https://doi.org/10.24451/arbor.7959https://arbor.bfh.ch/handle/arbor/30370enThe Implementation of Public Policies-book_section