Wenn Mimik und Gestik nicht ausreichen: eine bildbasierte Kommunikationshilfe zur Unterstützung bei Sprachbarrieren im Kindernotfall

Kaufmann, Beatrice (10 November 2022). Wenn Mimik und Gestik nicht ausreichen: eine bildbasierte Kommunikationshilfe zur Unterstützung bei Sprachbarrieren im Kindernotfall In: World Usability Day 2022 - Switzerland. Zürich. 10.11.2022.

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Eine verständliche Kommunikation ist zentral für eine sichere, qualitativ hochstehende und gleichwertige Gesundheitsversorgung aller Patient:innen. Sprachbarrieren sind dabei eine grosse Herausforderung für Gesundheitspersonal und anderssprachige Patient:innen und deren Angehörige und beeinflussen die Behandlungsqualität negativ. Da professionelle Dolmetscher sind nicht immer verfügbar und bestehende Hilfsmittel nur bedingt nützlich sind, hat ein interdisziplinäres Forschungsteam der Berner Fachhochschule den Prototyp einer digitalen Kommunikationshilfe für anderssprachige Kinderpatient:innen, deren Angehörige und Pflegefachpersonen entwickelt. Diese unterstützt bildbasiert die Kommunikation in der Notfall-Anamnese. Die Kommunikationshilfe wurde mit der Beteiligung von Nutzenden in einem partizipativen Prozess erarbeitet. Beatrice Kaufmann stellt in ihrem Input den Weg zum Prototyp vor und zeigt auf, welche Rolle User Centered Design in der Gesundheitskommunikation spielt.

Item Type:	Conference or Workshop Item (Speech)
Division/Institute:	School of Health Professions Bern Academy of the Arts > Institute of Design Research School of Engineering and Computer Science > Institut für Medizininformatik I4MI School of Health Professions > Nursing Bern Academy of the Arts > Institute of Design Research > Health Care Communication Design HCCD
Name:	Kaufmann, Beatrice0000-0003-2106-724X
Subjects:	H Social Sciences > H Social Sciences (General) N Fine Arts > NC Drawing Design Illustration R Medicine > RA Public aspects of medicine R Medicine > RT Nursing
Projects:	[UNSPECIFIED] Sprechende Bilder
Language:	German
Submitter:	Beatrice Kaufmann
Date Deposited:	30 Nov 2022 10:10
Last Modified:	30 Nov 2022 10:10
Uncontrolled Keywords:	Usability, User Centered Design, Communication, Healthcare Design, Digital Health
ARBOR DOI:	10.24451/arbor.18249
URI:	https://arbor.bfh.ch/id/eprint/18249