Évolution des besoins des clients induite par la numérisation

Riedweg, Nadja (October 2020). Évolution des besoins des clients induite par la numérisation L'INDUSTRIEL DU BOIS(10), pp. 28-29. FRECEM

Text Info BFH IDB 2020 10.pdf - Published Version Restricted to registered users only Available under License Publisher holds Copyright. Download (2MB) | Request a copy

Pour réussir, une entreprise doit constamment adapter sa stratégie aux besoins de ses client-e-s. Ces besoins changent sans cesse, et l’influence de la numérisation n’y est pas étrangère. Le septième volet de la série « Ensemble vers l’avenir numérique » de la BFH présente les principales mégatendances sociales ainsi que des approches pour une segmentation de la clientèle qui réponde aux défis actuels.

Item Type:	Newspaper or Magazine Article
Division/Institute:	School of Architecture, Wood and Civil Engineering School of Architecture, Wood and Civil Engineering > Institute for Digital Construction and Wood Industry IDBH School of Architecture, Wood and Civil Engineering > Institute for Digital Construction and Wood Industry IDBH > Management and Market Research School of Architecture, Wood and Civil Engineering > Institute for Digital Construction and Wood Industry IDBH > Business Engineering and Market Research group FGUM
Name:	Riedweg, Nadja
Subjects:	H Social Sciences > HD Industries. Land use. Labor > HD28 Management. Industrial Management H Social Sciences > HF Commerce Q Science > QA Mathematics > QA75 Electronic computers. Computer science T Technology > TT Handicrafts Arts and crafts
Publisher:	FRECEM
Submitter:	Regina Weber
Date Deposited:	21 Sep 2021 13:48
Last Modified:	21 Sep 2021 13:48
ARBOR DOI:	10.24451/arbor.15431
URI:	https://arbor.bfh.ch/id/eprint/15431