Entwicklung eines Werkzeugs zur Standortbestimmung von IT-Abteilungen basierend auf COBIT 5

(IT-)Berater stehen immer wieder vor derselben Herausforderung, näm-lich, effizient und effektiv herauszufinden, wo beim Kunden (und seiner IT) Ver-besserungspotenziale vorhanden sind. Dies führte im folgenden Beitrag für den IT-Bereich zur systematischen auf dem IT-Governance-Framework COBIT beruhen-den Entwicklung einer Methodik zur Analyse von IT-Abteilungen. Ziel ist es, eine effiziente und effektive Untersuchung von IT-Abteilungen nachvollziehbar zu gestalten und die Schlussfolgerungen der Analyse (visuell) nachvollziehbar aufzei-gen zu können. Zur Entwicklung wurde ein iteratives Forschungsvorgehen mit vier Durchläufen bei vier verschiedenen Firmen durchgeführt und aus wissenschafts-theoretischer Sicht wurde auf die folgenden Ansätze gesetzt: Method Engineering, Design Science sowie Action Research. Einerseits wurde eine (Beratungs-)Metho-dik der Untersuchung von IT-Abteilungen (Ablauf) entwickelt, andererseits die Analysemethode selbst. Letztere lässt sich kurz als Excel-basiertes Werkzeug zur Reifegradbestimmung von COBIT-Prozesszielen bei Unternehmen charakteri-sieren, das über eine einfache Visualisierung u.a. auch zur Vermittlung der Resul-tate der IT-Analysen zuhanden der Betroffenen beiträgt.