Patientenzuweisungsprozess in Hausarztpraxen: Nicht alle Patientinnen brauchen Ärztinnen

Aufgrund der steigenden Zahl chronisch kranker Menschen und des Rückgangs von Hausarztpraxen wird im Beitrag die Integration neuer Rollen, wie Advanced Practice Nurses, medizinische Praxisassistentinnen oder medizinische Praxiskoordinatorinnen, vorgeschlagen. Das Forschungsteam der Berner Fachhochschule hat einen Patientinnenzuweisungsprozess entwickelt, der die Bedürfnisse der Patientinnen berücksichtigt. Dieser Prozess sieht vor, dass Patientinnen je nach Anliegen direkt der passenden Fachperson zugewiesen werden, was zu kürzeren Wartezeiten und einer bedarfsgerechteren Versorgung führt.