Aggression im Gesundheitswesen: Haltung des Pflegemanagements: Eine quantitative Teilanalyse von Umfragedaten aus dem deutschsprachigen Raum

Über zwei Drittel der Pflegenden im Gesundheitswesen erleben Aggression am Arbeitsplatz. Institutionelle Präventionsbemühungen gegen Aggression sind in der Umsetzung herausfordernd und abhängig von der Haltung der Führungspersonen zur Problematik. Zur Haltung der Führungspersonen aus dem Pflegebereich gibt es jedoch kaum Informationen. Zwischen November 2016 und Februar 2017 wurde mittels Onlinebefragung per Schneeballsystem eine Querschnittsstichprobe von 646 Führungspersonen der Pflege zum Thema Aggression befragt. Die Daten wurden quantitativ deskriptiv sowie in einer multiplen linearen Regressionsanalyse ausgewertet. Die Ergebnisse deuten eine positive Beeinflussung der Haltung durch Wissen an. Daher wird die Weiterbildung/-qualifikation von Führungspersonen zu Aggression empfohlen.