Soziale Anliegen von Spitex-Kund_innen: Wie sie erkannt und „behandelt“ werden

Menschen im Alter möchten häufiger und länger in den eigenen vier Wänden wohnhaft bleiben. Die Spitex-Organisationen übernehmen eine zentrale Funktion, diese Wünsche zu ermöglichen. Gleichzeitig sind ihre Mitarbeitenden zunehmend mit hohen Anforderungen im sozialen Bereich konfrontiert. Ein Forschungsprojekt der Berner Fachhochschule BFH hat Fragestellungen rund um soziale Anliegen von Spitex-Kund_innen untersucht.