KI-gestützte Protokollführung in der Sozialberatung

Mehr als jede 6 Person ist in der Schweiz von Armut bedroht (15.6%). Doch ist die Dunkelziffer noch höher, da Armut in unserer Gesellschaft tabuisiert wird. Für Nonprofit-Organisationen wie die Caritas sind deshalb Angebote wie Sozial- und Schuldenberatung von zentraler Bedeutung, da sie konkrete Unterstützung für armutsbetroffene Menschen bieten. Im gegenwärtigen Umfeld von Spardruck auf öffentliche Mittel, Inflation, gestiegene Lebenshaltungskosten etc. sehen sich auch die Beratungsangebote ebenfalls grossem Effizienzdruck. Jede Stunde, die direkt in die Unterstützung von Klientinnen einfliesst, ist von Bedeutung. Es braucht innovative Ansätze zur Effizienzgewinnung.