Eine App zur Behandlung von Geschwüren: Technologie heilt nicht alle Wunden

Welche Funktionen muss eine App haben, um eine Wundtherapie sinnvoll zu begleiten? Dieser Frage ging ein interdisziplinäres Team der Berner Fachhochschule (BFH) nach. Das Projekt wurde im Rahmen des Themenfelds „Humane Digitale Transformation“ gefördert. Basierend auf einem menschzentrierten Gestaltungsansatz wurde eine Bedürfnisanalyse durchgeführt. Dazu fanden qualitative, halbstrukturierte Interviews mit Patient:innen und Pflegefachpersonen statt, um den Nutzungskontext des medizinischen Geräts besser zu verstehen und Anforderungen an eine begleitende App zu identifizieren. Die Analyse zeigt jedoch: Sowohl Patient:innen als auch Pflegepersonal sehen wenig Mehrwert in der Einbindung einer App in die Therapie.