Wie Künstliche Intelligenz als Robo-Advisor, Robot Lawyer und Healthbot besser akzeptiert wird

Raff, Stefan (14 April 2022). Wie Künstliche Intelligenz als Robo-Advisor, Robot Lawyer und Healthbot besser akzeptiert wird SocietyByte - Wissenschaftsmagazin der Berner Fachhochschule Berner Fachhochschule, Wirtschaft

Preview

Text Wie Künstliche Intelligenz als Robo-Advisor, Robot Lawyer und Healthbot besser akzeptiert wird - SocietyByte.pdf Available under License Creative Commons: Attribution (CC-BY). Download (2MB) | Preview

KI-basierte Beratungsleistungen sind im Dienstleistungssektor in aller Munde. Betrachtet man die Evolution von KI-basierten Anwendungen, so hielten zunächst relativ einfache KI-Lösungen Einzug und übernahmen dabei eher unterstützende Rollen entlang verschiedener Schnittstellen.KI unterstützten stark standardisierte und repetitive Aufgaben z. B. der KI-basierter Produktberater bei Vaude oder KI-basierte Supportfunktionen wurden in bestehende App-Angebote eingebunden wie der Digitalassistent der Schweizerischen Bundesbahnen. Mittlerweile ist es jedoch sogar möglich, auch hochkomplexe, stark individualisierte und interaktionsbasierte Beratungsleistungen wie beispielsweise aus dem Banken-, Rechts- oder Gesundheitswesen mittels lernender und adaptiver KI-Lösungen abzubilden.

Item Type:	Newspaper or Magazine Article
Division/Institute:	Business School
Name:	Raff, Stefan
Subjects:	K Law > K Law (General) R Medicine > R Medicine (General) T Technology > T Technology (General)
ISSN:	2504-4672
Publisher:	Berner Fachhochschule, Wirtschaft
Language:	German
Submitter:	Simon Lutz
Date Deposited:	12 Aug 2022 12:43
Last Modified:	29 Sep 2023 11:19
ARBOR DOI:	10.24451/arbor.17266
URI:	https://arbor.bfh.ch/id/eprint/17266